Nous accédons aux informations par nos sens. Plus de 80 % des informations sont rendues accessibles via la vue. Notre capacité à recevoir et à traiter l’information est fonction de notre capacité mentale, autrement dit de notre charge cognitive.

L’exécution de chaque tâche réduira la capacité des autres, surtout si nous les faisons simultanément. La distance cognitive ou le nombre de pas que nous faisons pour traiter et appliquer l’information est un autre facteur qui influe sur la charge cognitive. Imaginons qu’un soignant reçoive l’instruction de soigner la blessure d’un patient par vidéoconférence sur smartphone. Une main sera occupée à tenir et pointer le smartphone sur la blessure pour transmettre la vidéo, et l’autre main, à soigner la blessure. Dans le monde physique, une énorme quantité d’informations est absorbée et doit être traitée. Cela signifie que l’information est reçue jusqu’à ce qu’on agisse ; il y a retard, c’est-à-dire une distance cognitive. Toutefois, l’utilisation d’une image superposée sur l’écran AR de la lunette intelligente réduira considérablement la distance cognitive, et l’ensemble de l’information sera immédiatement disponible pour le traitement. De plus, les lunettes intelligentes sont équipées de commandes audio et gestuelles. C’est pourquoi les lunettes intelligentes sont si puissantes, et les mains de l’utilisateur restent libres pour effectuer toutes les tâches pratiques nécessaires telles que les soins aux patients.